Nissan: Nissan convoca campanha obrigatória para Mar e Versa

Posted on 02. Oct, 2018 by in Nissan Canada

Rio de Janeiro – Com a intenção de zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil anuncia a convocação de 14.317 proprietários dos veículos Mar e Versa, produzidos no Brasil entre março e novembro de 2017, para que seja realizada inspeção e, se necessário, a substituição do interruptor do sistema de ignição. As unidades envolvidas estão nos intervalos de framework não sequenciais relacionados no quadro abaixo:

Foi detectada, em testes de laboratório, a possibilidade de ocorrer danos superficiais na mola do sistema do interruptor de ignição, devido a uma não conformidade no processo de fabricação. Estes danos superficiais podem resultar em pontos de concentração de tensão e acarretar na redução da durabilidade da mola responsável por manter a chave na posição “Ligado”.

Caso sejam adicionados chaveiros, outras chaves e/ou acessórios à chave strange do veículo, será aplicada uma carga adicional ao interruptor de ignição. Em casos raros, pode ocorrer a mudança da posição “Ligado” da ignição enquanto o veículo estiver em movimento, ocasionando o desligamento do motor. Em casos extremos, poderão ocorrer acidentes com lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, aos ocupantes e/ou terceiros. A Nissan do Brasil informa que, até a presente data, não chegou ao seu conhecimento nenhuma ocorrência relacionada ao evento relatado no Brasil ou em outros mercados.

Os proprietários das unidades convocadas devem agendar o serviço, sem qualquer custo, em uma concessionária Nissan de sua preferência, a partir de 1° de outubro de 2018. O horário de atendimento é das 8h às 18h. A inspeção e a substituição do interruptor de ignição, caso necessária, tem dash estimado de 1 (uma) hora.

Além da divulgação da campanha nos principais meios de comunicação, internet, rádio e jornais do país, todos os proprietários de veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta, e-mail e SMS. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) – telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.

 

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